避免築牆：口語表達
許多人不知道自己在溝通時，有一些不好的…
Jon
小心術語：口語表達
什麼是「術語」呢？就是指屬於某一個領域…
條理分明：口語表達
良好的表達必須條理分明，讓人容易明白。…
簡單扼要：口語表達
說話和寫文章是不一樣的，因為前者必須用…
口語表達技巧
每個人都像處在一個心靈的孤島上，孤獨的…
夏韋模型：基礎認識
溝通好像是一件很容易明白的事情，每個人…
良好傾聽能力：夏韋模型
溝通是一個互動的過程，不是只有「說話」…
周哈利視窗：基礎認識
古語有云：「知己知彼，百戰不殆。」在溝…
掃除干擾問題：夏韋模型
有一次，我和四、五個人在一間西餐廳裡用…
正確表達技巧：夏韋模型
從「夏韋模型」可以清楚看到發送者必須將…